案例集锦：这些国内外智慧酒店，你最pick哪个？

2、阿联酋阿布扎比酋长国皇宫酒店

超级智能高新科技

阿布扎比酋长国皇宫酒店是全世界唯一一座八星级酒店，拥有美轮美奂的景点、极尽奢华的内外部装修与酒店设施之外，酒店内部还拥有世界排名前列的高新科技，遍布全区的无线上网，以及游泳池边和私人沙滩。客人可以通过一台超级智能掌上电脑，设定叫醒电话、下载电影录像、召唤服务员、购买饭店商场内的东西、结账退房等。

在这不需担心隐私的泄露，设有专员负责安全监控，包括16个防火墙与侵入探测系统，全力保证用户信息安全，此外，每个套间有管家服务24小时待命，确保宾客在入住期间享受贴心的顶级管家式服务。

图片来源：中国室内设计研究院

国内篇

3、石家庄枫林晚智慧酒店

全智能化高端酒店

浪漫、高颜值、具有地中海风情的石家庄枫林晚智慧酒店是石家庄网红聚集的潮牌艺术精品酒店，也是石家庄为数不多的引入各种黑科技的全智能化高端酒店。

在酒店大堂，因为酒店采用了未来前台，宾客可自行办理入住、退房等，即使在人流量大的出行高峰期，你也不会看到有人在前台排长队，提升顾客入住效率；此外，宾客只需要关注酒店二维码，就能实现手机微信一键开门，彻底杜绝了宾客找卡、丢卡的烦恼。

消费者在云端智控平台上，可采用VR360°无死角看房，并与声控遥控器、客房语音管家密切搭配，客房内“语音+手机微信”的多方位智控方式，为宾客带来更便捷、智慧的“科技酒店”体验。

图片来源：搜狐网

4、阿里未来酒店

全场景刷脸入住

2018年10月，阿里巴巴集团旗下的飞猪旅行在杭州打造“未来酒店”，命名为 “FlyZoo Hotel”，中文名叫“菲住布渴”。作为全球第一家支持全场景刷脸入住的酒店，未来酒店在入住期间的所有流程采用无人化操作，从入住登记、入住体验到一键退房等步骤，采取人工智能和人脸识别技术成就了阿里未来酒店。

图片来源：36氪

高度智能化服务系统住客通过智能语音实现对窗帘、灯具、电视等设备的控制，天猫精灵将代替所有的客服人员，当旅客进入酒店之后，只要刷脸就可以开启吃喝玩乐的模式，而且通过旅客还能通过“天猫精灵”直接呼叫酒店服务，如查询早餐时间、呼叫酒店用车以及酒店客房服务等。

图片来源：36氪

5、深圳乐易住无人智慧酒店

将手机解锁方式应用到酒店场景中

2018年5月，深圳乐易住无人智慧酒店正式开门营业，通过感知互联和智能响应，即通过自助机人脸识别、雷达传感器、门锁、显示屏、监控等设备，及时采取信息，再配合运营管理系统，完成以前需要人工操作的工作，比如刷脸办理入住、人体活动感应控制灯光音量、手机退房等。

图片来源：乐易住

值得一提的是，该酒店客房门锁不需刷房卡，通过手机输入密码或者手机滑动指示开锁，创新性地将手机解锁方式应用到酒店开门场景中；打开房门那一刻又是智慧化的体验：电视、灯光、窗帘等自动开启，空调调节到合适的温度等，此外，酒店还设置4小时在线客服，为住客提供自助行李寄存服务，智能化服务贯穿整个住宿过程。

图片来源：乐易住

6、深圳华侨城洲际大酒店

“全球首个5G 智慧酒店”

2019年4月16日，深圳华侨城洲际大酒店、深圳电信、华为签署5G智慧酒店战略合作协议，联合启动全球首个5G 智慧酒店建设。在酒店大堂，利用5G+AI+LOT技术，不仅可以给宾客提供更快速和安全的互联网接入，让顾客体验刷脸入住和退房的“秒级”畅快体验，提升服务效率和安全性。同时在前台大厅配置智能机器人，可以为宾客提供信息查询、目的地指引、机器人送货等服务，增强交互体验和服务质量。

此外，在住宿体验上，5G网络能与4K/8K、VR/AR、云、AI等技术及设备相结合，给用户提供超高清观影、云电脑、云游戏、VR划船健身、个性化推送等丰富体验，满足用户商务办公、工作会议、娱乐休闲等不同场景需求。

华侨城洲际大酒店将5G网络、终端、云应用首次引入酒店商用场景，为行业开启了5G科技应用在高端酒店转型的先河。

图片来源：创想华侨城官微

7、大连山水S酒店

地中海式的海洋主题酒店

作为中青旅山水酒店集团在东北区域的首家S酒店，在装修风格上，大连山水S酒店选用了地中海式海洋风格，酒店走廊选用特色的海洋动物扩展式壁纸，客房以蓝白色为主，营造出通透温暖的空间环境。

图片来源：山水时尚酒店官微

酒店内144间客房全面应用了智能化客控系统，开门欢迎模式自动开启、躺在床上手机就可实现客房灯光、空调、窗帘等设备控制，另有灯光情景模式可根据宾客的心情或需求自由调节、更有智控面板、IPTV智能电视可看海量影视大片，充分满足消费者个性化需求。

除了让宾客可以体验到现代化智能科技外，还能大幅度为酒店降低能耗，可以做到无卡取电、无卡节电，品质生活触手可及。

图片来源：山水时尚酒店官微

8、供应端：艾拉物联智慧酒店解决方案

智慧酒店新生态

而在供应端，围绕目前酒店行业的难点、痛点，艾拉物联提供具有针对性、精准化智慧酒店解决方案和专业服务，贯穿消费者入住前、入住中、入住后各个流程，包含无人化服务系统、智能客房及客控系统及智慧酒店管理系统三大系统。

在其无人化服务系统框架中，通过智能管家+自助入住机实现从订房、入住到离店全程无人化，涵盖从入住、支付、在线服务、退房、开发票等多种酒店服务。

艾拉物联智慧酒店解决方案将互联网平台思维、大数据云服务及尖端智能设备完美对接到酒店的运营与管理中，共同推进物联网时代下智慧酒店带来的行业升级，打造互联互通的智慧酒店未来生态。

结语

目前来看，酒店的发展不再局限在满足消费者单一的入住需求，关注重心也从最初重视发展规模和发展速度转向品质提升。而在AI、云计算、物联网、5G等新技术的带动下，未来的酒店突破传统走向终端智能化，未来会有越来越多的酒店会考虑将创新科技引入进酒店商用场景之中。

这不仅能为酒店宾客入住体验、降低人工成本及酒店自身的运营管理带来全新思路，更将掀起整个酒店行业在“互联网+”时代下的再次变革，在这场变革中，率先起跑的酒店总能抢占行业制高点，在这场未来竞争中获得主动权，让我们共同期待越来越多酒店加入智慧酒店行列！返回搜狐，查看更多